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俱乐部利用微信会员卡管理系统引导多次消费

作者:jmsz 日期:2021-06-23 11:51:26 点击数:

现在俱乐部有各种各样的营销活动,顾客的免疫能力越来越高,现在微信使用的是极为方便,那么俱乐部如何利用微信会员卡管理系统引导会员多次消费呢。

传统的经营方式下,一些商家只能坐等顾客上门。之所以出现这样的情况,是因为店家无法掌握顾客的基本信息,无法主动与顾客取得联系,只能被动的等待顾客上门,又缺乏合理的方法留住顾客,如果再加上服务和产品的问题,那么店家能做的只能是“一锤子”买卖。

要想顾客主动上门消费,那么我们首先就要搜集顾客的联系方式,包括姓名、手机号、微信号、生日、性别等,有了这些信息我们才能由被动接受,变成主动出击。这些琐碎的信息,我们的微信卡包会员管理系统会帮助我们把会员信息整理妥当。

首先,俱乐部商家可以针对到店消费的顾客制定相应的会员规则,通过会员专属权益来吸引顾客,会员权益包括会员折扣、消费免减、限时优惠、生日优惠、会员日优惠券发放等会员专属待遇,通过这些专属待遇来吸引顾客,引导顾客主动办理会员。

会员管理系统对每一个到店消费过的顾客进行打标签记录,按照多个维度进行人群画像分析,如性别、项目偏好、消费金额等,然后再根据这些特点,通过微信服务号推送信息,制订营销利益点,对他们进行精准的触达。

比如一个月前来过的客户,可以提醒他们再次过来一次,有细节贴心的提醒,很多时候刚好顾客有这个需求,觉得门店是真的在为他考虑,就被打动,然后就再次到店消费了。

顾客办理会员之后,商家就有了顾客的联系方式,就可以使用微信营销等各种方式对顾客开展营销。逢年过节、会员生日等,就可以通过微信发送问候和祝福,或电话通知领取小礼物,以此来互动、增进感情、增加用户粘性、提升用户体验感。

而且,在当前环境下, 客户也可以通过预约,大大减少顾客等待的时间,省时且安全。

另外,会员消费后, 可以赠送会员积分。微信卡包会员管理系统就会按照商家设定的积分比例自动将积分返到会员的账户上,会员可用积分进行抵现。比如,会员来店消费,消费了一百元的商品进行结算,会员即可用10个积分进行积分抵现,抵掉10块钱,会员实际消费就90元享受到了自己满意的产品,在无形中就提升高了会员的消费体验。

微信卡包会员管理系统可以给来消费的会员进行等级分类,比如说,普通会员消费后,消费100元,商家给他9折折扣价,普通会员消费下来结算就是90元享受到了此产品,那就只省下了10元的现金。那VIP会员商家可以给到会员8折的优惠折扣,那VIP会员100元的商品就可以省下20元现金。

会员等级的提升是根据会员消费来设定的,消费越多的会员,那么会员等级就会越高,享受的优惠折扣就会越多,这样就形成了一个循环的消费模式,会员为了提升自己的等级那就会来店进行二次消费。

有了这么多功能的帮助,俱乐部就可以获得更多再次到店消费的顾客,解决俱乐部顾客二次消费率低的问题,了解更多欢迎致电。



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