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借助会员系统如何唤醒沉睡用户?

作者:会员管理系统 日期:2021-03-09 15:32:08 点击数:

客户流失是每个行业老板都头疼的地方,如何唤醒沉睡客户?跟着我一起看看吧!

会员管理系统之优惠券功能

为什么采用优惠券拉动唤醒

借助会员系统如何唤醒沉睡用户?(图1)

优惠券的本质其实是一个短期刺激消费的工具,它与积分刚好构成了日常营销的基本工具。消费者使用优惠券的目的不言而喻,当然是为了省钱。而同时,也为商家做了无形的广告。 相对于纸质媒体资源的局限性,电子优惠券依托互联网发展,消费者能通过强大的网络搜索实现海量的信息搜索,同一优惠信息可通过多种路径搜索获取,信息平台提供按行业类别、商圈分布、价格范围、人气指数等关键字的搜索,这种交叉性搜索满足了消费者信息比较的需求,提高了同一优惠信息的浏览量。一些商家还会同时提供多种优惠信息,满足不同需求的目标消费者,也给商家带来了更多收益的可能性。优惠信息的收藏和分享以及订阅电子优惠券邮件也扩大了电子优惠券的传播途径。电子优惠券是以消费者的主动请求为前提,是消费者在自我感知到有此类消费需求的时候,为寻求价值剩余而产生的行为。

人的消费欲望第一部分取决于自身的消费欲望,第二部分还可以商家带动。尤其当客户长时间没有进店消费的时候,商家如何带动客户消费就显得尤为重要。如何带动呢?这是个头疼的问题。我们总不能上门说服吧。当与客户没有机会接触的时候,还得把客户重新拉入店中,优惠券功能就凸显出来的。商家可在会员卡管理系统中自行设置制作电子优惠券,在节假日、会员日时,通过系统定时发送给指定会员群体,精准推广,有效营销。

当筛选的都是生日用户,让客户觉得心里暖暖的,拉进和商铺的距离。当筛选的都是长时间进行消费的,这样客户本来没有消费的想法,看到划算的优惠券不知不觉的被吸引走进了店铺中。

还可以利用电子优惠券唤醒其他沉睡会员到店消费,将优惠券设置为可分享,当被分享的朋友到店消费,会员能够赚取一定的积分奖励,即维护了老客户,还发展了新会员。



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